Polityka zwrotu kosztów
Obowiązuje u nas 14-dniowa polityka zwrotów, co oznacza, że masz 14 dni od otrzymania towaru, aby zażądać zwrotu.
Aby zakwalifikować się do zwrotu, towar musi być w tym samym stanie, w jakim został odebrany, nie może być używany, musi mieć dołączone etykiety i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również dowód zakupu.
Aby zainicjować zwrot, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu hello@minimestudio.com.pl. Pamiętaj, że zwroty będą musiały być przesłane na następujący adres: MINI ME TUROWICE 5A 05-604 JASIENIEC TEL.797813530
W razie pytań dotyczących zwrotów możesz zawsze skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu hello@minimestudio.com.pl.
Wyjątki / towary niepodlegające zwrotom
Zwrotom nie podlegają produkty niestandardowe (takie jak produkty dostarczane w ramach specjalnych zamówień lub spersonalizowane, szyte na zamówienie w celu zaspokojenia potrzeb Klienta) oraz towary z zakresu pielęgnacji osobistej (takie jak kosmetyki).
Wymiany
Najszybszym sposobem zapewnienia sobie tego, co chcesz uzyskać, jest zwrot danego produktu i i dokonanie oddzielnego zakupu nowego po tym, jak zwrot zostanie zaakceptowany.
Zwroty kosztów
Powiadomimy Cię po tym, jak otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot i przekażemy informację o akceptacji lub odrzuceniu zwrotu kosztów. Jeśli zwrot kosztów zostanie zaakceptowany, nastąpi on automatycznie za pośrednictwem pierwotnej metody płatności w ciągu 14 dni. Należy pamiętać, że bank lub firma zapewniająca kartę kredytową może również potrzebować trochę czasu na przetworzenie i dokonanie zwrotu.